Service

Karta zgłoszenia - formularz reklamacyjny/serwisowy

* – pole wymaga uzupełnienia

Mając na uwadze kompleksową obsługę naszych klientów firma Centrum Kominkowe Spartherm oferuje również usługi w zakresie serwisu pogwarancyjnego. Serwis pogwarancyjny obejmuje przegląd, konserwacje jak i ewentualną wymianę zużytych elementów (szamot, uszczelki, linka, łożyska, zamki drzwiowe itp.). Serwis pogwarancyjny jest serwisem płatnym, koszt serwisu wyliczany jest po określeniu przez zgłaszającego zakresu prac. Serwis pogwarancyjny jak i gwarancyjny zgłaszany jest pisemnie (mail, fax lub arkusz internetowy na stronie powyżej) na załączonym formularzu serwisowym, poprawnie wypełnionym.

Uwagi:

1. W przypadku wkładów z podnoszoną szybą wskazane jest aby po kilkuletnim użytkowaniu kominka dokonać wymiany uszczelnienia.
2. W przypadku urządzeń wodnych zwracamy uwagę na potrzebę czyszczenia kanałów przepływowych spalin.
3. Pragniemy zwrócić uwagę na oszczędne i racjonalne używanie środków do czyszczenia szyb, duża część z nich niestety powoduje niszczenie uszczelnienia szyb.
4. Jednocześnie prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi warunkami gwarancyjnymi określonymi w instrukcji obsługi, którą Państwo powinniście otrzymać bądż od sprzedawcy bądź od wykonawcy kominka.

Formularz reklamacyjny/serwisowy do pobrania w pliku PDF

 


             CENNIK SERWISOWY

  1. WYKAZ CZĘŚCI SPARTHERM
  1. Ruszt  – 120 zł brutto
  2. Ruszt odchylany – 160 zł brutto
  3. Popielnik – 120 zł brutto
  4. Uszczelka płaska (komplet) – 55 zł brutto
  5. Uszczelka pod szybę (1 m b.)  – 25 zł brutto
  6. Uszczelka 20×4,0 – 27 zł/mb brutto
  7. Uszczelka 8×0,8 – 27 zł/mb brutto
  8. Listwy do mocowania szyby (komplet) – 200 zł brutto
  9. Sznur izolacyjny (1 m b.)  – 30 zł brutto
  10. Uszczelka do klapy zimnego powietrza – 45 zł brutto
  11. Farba czarna (opakowanie) – 80 zł brutto 
  12. Silikon (opakowanie) – 70 zł brutto
  13. Łożysko (sztuka) – 50 zł brutto
  14. Deflektor (sztuka) – 200 zł brutto
  15. Uchwyt otwierania drzwiczek (sztuka) – 50-280 zł brutto
  16. Gryf do drzwiczek podnoszonych (sztuka) – 80-105 zł brutto
  17. Gryf duży (sztuka) – 100 zł brutto
  18. Zamek drzwiczek (sztuka) – 50 zł brutto
  19. Ciężarki (sztuka) – 27 zł brutto
  20. Prowadnice (komplet) – 350 zł brutto
  21. Kompletna klamka "banan"  – 250 zł brutto
     
  1. WYKAZ CZĘŚCI DRU
  1. Sterownik (sztuka) – 900 zł brutto
  2. Blok regulacji (sztuka) – 900 zł brutto
  3. Iskrownik (sztuka) – 150 zł brutto

 

  1. USŁUGA SERWISOWA SPARTHERM
  1. Wymiana zamka – 150 zł brutto
  2. Wymiana szyby (wkłady serii Mini) – 120 zł brutto
  3. Wymiana szyby (wkłady serii Speedy, Varia, Arte, Ambiente) – 200 zł brutto
  4. Wymiana prowadnic i łożysk (za komplet) – 200 zł brutto
  5. Wymiana szamotów (za komplet) – 200 zł brutto
  6. Założenie, wymiana LX – 100 zł brutto
  7. Usprawnienie klap zimnego powietrza  – 150 zł brutto
  8. Renowacja drzwiczek (piaskowanie, malowanie, wymiana uszczelek) – 600 zł brutto
  9. Wymiana łożyska zewnętrznego – 230 zł brutto
  10. Wymiana łożyska w prowadnicach (za sztukę)  – 20 zł brutto
  11. Wymiana klamki – 110 zł brutto
  12. Usprawnienie łożyska głównego – 120 zł brutto
  13. Dołożenie odważników – 250 zł brutto
  14. Wymiana sznura (doszczelnienie drzwiczek) – 180 zł brutto
  15. Regulacja drzwiczek – 100 zł brutto
  16. Regulacja prowadnic – 120 zł brutto
  17. Wymiana linki – 800 zł brutto
  18. Wymiana sterowania S-Thermatik – 400 zł brutto
  19. Przegląd okresowy – 300 zł brutto
  20. Konsultacja –150 zł brutto
  21. Konserwacja – 150 zł brutto

 

  1. USŁUGA SERWISOWA DRU
  1. Przegląd okresowy – 400 zł brutto
  2. Konsultacja – 200 zł brutto
  3. Pierwsze uruchomienie (na życzenie Klienta) – usługa bezpłatna, wyłącznie zwrot kosztów za przyjazd – 1,23 zł brutto / km

 






Strona dystrybucji Spartherm Polska oddział Gorzów Wielkopolski: www.spartherm.pl